普普教父安迪沃荷曾言『每個人都有出名的機會』
in the future,everyone will be world-famous for 15 minutes!
在職場中，表現專業和自信的場合不在少數，
端看您有沒有好好把握屬於您的舞台!
只要會說話就是主持人啦!!
但是每個主持人的風格；與掌控現場的能力都不太一樣!
最重要的是，能把主角、主題及每一位參予者。
都可以沉浸在當下那個難以言語的氛圍!
「各位學員，大家好，我是今天主持人XXX,歡迎大家來參加今日的教育訓練，
我們歡迎主講人XXX來為我們講解今日的課程,請大家鼓掌歡迎。。。」，
相信這樣的場景，是不少員工參加企業培訓時最常見的開場白，既無趣也毫無吸引力，
更遑論培訓課程一開始就能凝結員工的向心力。
2011企業培訓產業年鑑雜誌。晨縈專訪
其實，很多公司主管都必需面臨「會議主持開場」的問題，
尤其是許多訓練部門的人力資源主管常會遇到「課程開場」介紹課程主題與講師的場合，
雖然只是短短的3分鐘或5分鐘的開場破冰，
但若能好好掌握短短的幾分鐘，一定能讓會議或訓練效果加分，並圓滿的結束。
對主持會議或各種場合很有一套的創藝行銷總監王東明提供了10大關鍵破冰技巧，
讓即使向來沒有主持過會議的主管們，也能輕鬆自在的站在台上開場白，
並讓學員留下深刻的印象。
一、先做功課，掌握「你、我、他」黃金三角
無論是會議或企業培訓的主持開場白，主持人在會前要先做功課，
包括你（老師）、他（聽眾）、我（自己）的背景，瞭解主講人（老師）講的主題，
與欲傳達的知識與訊息，而聽眾想從這場會議或培訓課程中得到什麼，他們的預期是什麼，
接下來就是思考自己，如何在短時間透過自己的開場白，將主講人與聽眾的心連結在一起。
二、收集故事、講笑話
王東明建議，平常就要收集故事，多閱讀報章雜誌，包括短笑話、有趣的生活剪輯，
尤其是當天報章雜誌的熱門話題，可以連結會議或課程主題的開場合，
那麼會讓課程一開始就顯得輕鬆自在。
三、保持自在、自信的態度，越輕鬆越好
相信有不少主管第一次主持會議或課程的經驗，是緊張的不知所言，其實這種緊張的態度，
會感染給講師與學員，因此，即使是第一次主持會議也不緊張，
不慌不急的表達：「今天是第一次當主持人，自己好興奮」，
將緊張的態度轉化成幽默感。
四、具體介紹主講人背景，不打官腔
稱職的主持人，是不打官腔，能具體說出主講人具體的長處與優勢。
例如，介紹「表達訓練」講師時，不妨說出這位講師曾經使一個自閉、害羞的人，
從不善表達轉變成一個能言善道的表演者等實際的故事經歷，來吸引學員的注意力。
五、善用聲音、表情與肢體動作，營造氣氛
觀察自己說話的特點和習慣，依照要傳遞的話語去調整，改變聲音的音量及速度，
加入臉上的表情和肢體動作，讓說出來的話富有幽默感與更多的感情，帶動現場氣氛。
王東明提醒，記得說話時不要有贅詞，如「然後、嗯、那、後來」等語助詞。
六、麥克風位置
站在台上要抬頭挺胸，手臂自然微開，找一個最適合自己的握麥克風方式，
避免誇張的笑聲由麥克風傳出去，要避免一些小動作，如玩麥克風等，
不說話的時，麥克風要放下（斜放）。
七、臨場反應快，不冷場
當主持人臨場反應相當重要，如當場子轉交給主講人時，麥克風沒有聲音，
工作人員來調整麥克風時，此時主持人應快速反應化解尷尬，不要讓現場出現空檔等待。
王東明舉例，可講個題外話或笑話，或是說現場掌聲可能不夠熱烈，
開玩笑的說：麥克風因此罷工，要求觀眾再一次給麥克風一個大掌聲等。
八、黃金5點
把觀眾分為5大部分，說話時將視線帶到5個點，讓現場觀眾感受到注視，
這不是照順序看5個點，而是跳著看，站在台上眼睛可以很自然的掃過全場，
記得要訣：眼到那，臉就到那；臉到那，手就到那；手到那，心就到那。
九、將錯就錯，不停頓
在台上，沒主持經驗，很容易講錯，王東明認為，如果講錯了就將錯就錯，
一種是裝沒事繼續講不要突然停頓、想事情，另一種是自我解嘲。
心中要記得運用「黃金5點」+微笑+自信的儀態，運用智慧和經驗去掌控全場。
十、丟球、接球、殺球技巧
最後，能清楚知道何時將話題注意力轉移到聽眾、主講人，把問題丟出去，
最怕是主持人丟球就像打高爾夫球，一去不回頭，也就是聽眾沒反應，
最好的方式就像是打乒乓球，雙方有互動；在整個短短幾分鐘之內，
若能善用丟球、接球（接到問題），或是殺球（情緒張力過大時，適時讓現場氣氛緩和），
甚至是收球（掌握現場情緒）等技巧，將會是一個稱職的主持人。
王東明
現職：企業講師、京城創藝創意行銷總監
經歷：商業攝影師、活動策展人、主持人
著作：《說出人緣，講入人心》、《說中點，講重點，我就是能說動人》
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