在課堂上常問學生「有沒有問題？」
通常不是鴉雀無聲...就是回答「沒問題」
老師除了「傳道」、「授課」更要「解惑也」
學生除了「學習」、「練習」更要會「問問題」
Q：每當站上台或在人群面前說話，都會很緊張，如何讓改善讓自己不怯場？
東明老師：首先，把「緊張」改成「興奮」，這兩者表現出來的狀態是相似的。
當別人問你「你會不會緊張？」，我都會回答「我很興奮！」，其實緊張的要命。
再來，把舞台想像成自己家，在房間你會怎麼走路？你的行為舉止？（記得要穿衣服）
但這不是請你在台上躺著、趴著，這叫「隨便」，而是感受「自在」，在台上、人群間只要「自在」，自然而然就能展現出「自信」。
Q：說話常常辭不達意，要如何修正？
東明老師：向對方表達時總有個要傳達的主要訊息，
多運用「漏斗理論」來練習，把想要說的話歸納出重點，再表達出來。同時聽自己說話，並對內容做調整。
Q：談正經事時，碰到天馬行空的人，怎麼挽轉的把話題拉回主題？
東明老師：很多人遇到類似的問題，團體中總會有幾位「突然想到要說什麼，就說什麼」的人；
在課堂和我的書「說中點，講中點，我就是能說動人」常說的「球球理論」，
若聊天像打球，你覺得是哪種球類？是高爾夫球還是乒乓球？答案很明顯，
聊天本來就是一來一往有互動性的，若遇到話題被越扯越遠時，可「做球」給對方，問問他對此主體的討論有何看法，引導他回歸話題的主軸。
Q：報告前的預先準備，但報告時人很多就會腦袋空空，如何更有效且更有條理的說明、講解報告內容？
東明老師：還記得「漏斗理論」左邊的重點整理嗎？把報告內容簡化成幾個「關鍵字」，用關鍵字提醒自己，
若在台上突然當機，臉上請掛著「黃金一點＋微笑」，同時回想關鍵字所延伸出來的內容，從容不迫的說出來。
Q： 如何在不直接點破對方的情況下，引導對方誠實？
東明老師：前陣子很紅的宮廷劇「甄嬛傳」，有一幕讓我印像深刻，宮女對甄嬛不實的指控而甄嬛已「琉璃花樽」上的花紋，
引出宮女說出實話（甄嬛房裡根本沒有琉璃花樽），
厲害的人看的出別人說謊，但真正高招的人是引導對方說實話，讓他知道你已經看出謊言的破湛。
Q：如何快速觀察首次見面的對象，並快速拉近距離？
東明老師：與初次見面或不熟的人，在簡單的聊天內容當中，搜集對方資訊去了解對方對什麼話題有興趣，
像射飛鏢一樣，外圍的分數較低，越接近中心的分數越高，可先增加話題的寬度，
對方對敏感話題表現出「躲球」的樣子，便可聊些不同方向的東西，
若有正中對方想要聊的部分，再增加談話的深度，說到了「中點」及「重點」很快就能拉近彼此關係。
Q：在聊天或發表意建過程常常辭窮，要如何改進？
東明老師：學生時期寫作文常會辭窮，或想不到要寫些什麼時，都會翻翻手上有的書或看別人的文章做為參考，
這點可運用到平常說話，常辭窮的話，不免可多閱讀報章雜誌，
一個辭語、一句話有很多不同的方式去表達，把你看到的辭彙整理到「九宮格」上，平時累積隨時都能派上用場。
Q： 如何提升台風，像東明老師一樣在台上感染觀眾？
東明老師：說「最糗的一件事」時，因為發生過有「切身之痛」，在敘述時表情、語調、手式總能很到位。
試這把這感覺套用在任何你上台的演說，加入「演」的成份，讓大家感受充滿自信、自在的你，也能感染台下觀眾。
Q：想要加強自己的表達用語，請問有推薦的書嗎？
東明老師：王東明老師的「說中點，講中點，我就是能說動人」裡面有很多說話技巧搭配實例，除了提升口語表達外，也教大家如何增加自信。
目前本書已第四刷，將今年9月出第二本書。
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